Transparence

Notre méthodologie

Un comparatif n'est utile que s'il est honnête. Voici exactement comment nous procédons.

1. Sélection des outils

Nous sélectionnons les outils sur la base de leur popularité (volume d'utilisateurs), leur présence sur le marché français ou européen, et leur pertinence pour nos lecteurs. Un outil doit avoir au moins 10 000 utilisateurs actifs pour être inclus dans notre comparatif principal.

2. Protocole de test

1Création d'un compte payant réel (pas de plan trial) sur chaque plateforme
2Import d'une liste de test de 1000 contacts (vrais abonnés volontaires)
3Envoi de 5 campagnes types : newsletter, promotionnel, transactionnel, séquence de bienvenue, relance
4Mesure de délivrabilité via GlockApps et Mail-Tester sur Gmail, Outlook, Yahoo et Orange
5Chronométrage des workflows : création d'une automation complète, import de contacts, export de rapports
6Test du support : 3 tickets envoyés par outil, mesure du temps de réponse

3. Nos 6 critères de notation

Facilité d'utilisation20%

Prise en main, clarté de l'interface, courbe d'apprentissage

Templates15%

Qualité du design, variété, responsive, personnalisation

Automation20%

Puissance des workflows, conditions, triggers disponibles

Délivrabilité25%

Taux d'arrivée en boîte principale, tests multi-providers

Rapport qualité/prix10%

Fonctionnalités incluses par euro dépensé

Support10%

Temps de réponse, qualité des réponses, documentation

4. Mise à jour

Nos scores sont mis à jour tous les trimestres. Les prix sont vérifiés mensuellement. Chaque article affiche sa date de dernière mise à jour. Si un outil change significativement (nouveau plan, refonte d'interface, changement de prix), nous retestons immédiatement.

5. Liens affiliés et indépendance

Certains liens sur ce site sont des liens affiliés. Si vous souscrivez via ces liens, nous touchons une commission — sans surcoût pour vous. Cela finance notre travail. Nos scores ne sont pas influencés par les commissions : un outil avec un programme affilié généreux mais des performances médiocres aura un mauvais score. Les commissions varient de 0 (Substack) à 30%+ (Kit), mais cela ne change rien à nos évaluations.